Wozu dient die Marktforschung?
Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”.
Bei genauer Betrachtung der Literatur ist keine einheitliche Definition von Marktforschung zu erkennen. Je nach Autor kommt es zu kleineren Abweichungen. Ableitend von all den vorhandenen Definitionen kann die Marktforschung als systematische Suche, Erfassung, Analyse und Interpretation von Informationen und Daten verstanden werden.
Kotler et al. (2007) beschreiben die Marktforschung als die Verbindung von der Marketing-Abteilung zu den Kunden, Verbrauchern und der Öffentlichkeit. Die gesammelten Informationen aus der Marktforschung dienen in weiterer Folge um …
… Marketing-Chancen zu erkennen,
… Marketing-Aktionen zu erstellen, zu optimieren und auf deren Wirksamkeit hin zu überprüfen,
… den Erfolg der durchgeführten Marketing-Aktivität zu messen und
… das Verständnis für das Marketing Geschehen zu erhöhen.
Fazit: Unabhängig davon ob ein Unternehmen ein neues Produkt auf den Markt bringen möchte, neue Werbekampagnen startet, oder ähnliche Aktivitäten plant ist es hilfreich Marktforschung zu betreiben. Je genauer und besser ein Unternehmen seine Zielgruppe, Kunden und auch den Markt versteht umso höher ist die Erfolgswahrscheinlichkeit und der daraus folgende Output.
Quelle: Kotler et al. (2007): Grundlagen des Marketing. Pearson Verlag. 4. aktualisierte Auflage
